03 fevereiro 2014
Neste domingo (2), primeiro dia da cobrança da nova tarifa do transporte coletivo urbano que subiu de R$ 2,65 para R$ 2,80, diversos usuários tiveram problemas com seus cartões do vale transporte eletrônicos que, mesmo com créditos, acusava fraude e não puderam usá-lo. Várias reclamações de pessoas revoltadas chegaram até jornal Acontece Botucatu sobre o fato.
Ainda pela manhã a reportagem procurou o secretário de Mobilidade Urbana (Semutran), engenheiro Vicente Ferraudo, que também já havia recebido várias reclamações de munícipes que enfrentaram o mesmo problema e tiveram que pagar a passagem. Muitos não puderam tomar o ônibus por não contar com o dinheiro da passagem já que estavam acostumados a utilizar o cartão.
Tomamos as providências junto as duas empresas concessionárias (Stadtbus e São Dimas) para que esse problema fosse solucionado. Por isso é que procuramos iniciar o primeiro dia da nova tarifa no domingo para corrigir qualquer problema que houvesse, já que o fluxo de passageiros é menor (4 mil) do que em dias comuns (27 mil), disse Ferraudo.
O secretário salientou que nas primeiras horas da manhã assim que tomou conhecimento procurou ? s empresas concessionárias e o problema foi solucionado no período da tarde. Pedimos desculpas pelos transtornos e os usuários podem ficar tranqüilos que não irão perder os créditos dos seus cartões e quem teve prejuízo por não ter conseguido passar o cartão poderá ter o dinheiro ressarcido, garantiu Ferraudo.
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