21 janeiro 2023
Plataforma online de serviços de telessaúde voltados para a comunidade da Unesp, o E-Care Sentinela integrou o atendimento pós-covid ao serviço e está oferecendo acompanhamento para integrantes da comunidade universitária que contraíram a covid-19 e tiveram sequelas da doença.
Na rede virtual multiprofissional de apoio à saúde que compõe o atendimento, o usuário pode ser encaminhado para as seguintes especialidades: nutrição, fisioterapia, educação física, fonoaudiologia, psicologia e terapia ocupacional. A equipe do E-Care Sentinela registrou 67 atendimentos pós-Covid, número que se converteu em um total de 378 teleconsultas na rede multiprofissional –em seu acompanhamento, é comum o unespiano passar por mais de uma consulta na especialidade de saúde para a qual foi encaminhado.
No atendimento pós-covid, há acompanhamento periódico no formato de teleatendimento com estudantes de graduação e de pós-graduação e também com docentes da Universidade, com o objetivo de promover a melhora da qualidade de vida de quem desenvolveu algum tipo de sequela após superar quadro mais agudo da doença. “O atendimento multiprofissional é no sentido de minimizar os efeitos da pós-Covid com todos esses profissionais trabalhando em conjunto”, afirma Ana Silvia Sartori, coordenadora do E-Care Sentinela.
Márcia Galvão, do Instituto de Biociências do câmpus de Botucatu (IBB), recorreu ao serviço da plataforma após desenvolver sequelas da covid-19. Por meio do E-Care Sentinela, passou por quatro especialidades: psicologia, fisioterapia, terapia ocupacional e fonoaudiologia. Apesar das limitações do formato de teleatendimento, sentiu-se acolhida. “Quando eu descobri o E-Care, foi um abraço naquele momento e situação. Foram muito carinhosos, passei por várias especialidades e me ajudou a retomar a vida”, diz Márcia.
Segundo Victor Enrique Mendoza, médico e membro da equipe do E-Care, o momento atual da pandemia é de transição e os serviços oferecidos na plataforma ajudam nesse sentido. “Tem uma boa quantidade de pacientes que desenvolvem sequelas de vários graus”, aponta o médico. “O pós-covid não é apenas sobre medicar e fazer o diagnóstico. É um acompanhamento a curto, médio ou longo prazo com profissionais que possam oferecer mudanças para o paciente, com base em sua condição”, ressalta.
Na utilização do serviço, o usuário preenche um formulário com informações básicas e os sintomas que apresenta. De acordo com Ana Silvia Sartori, o conjunto de respostas já sugere as especialidades do caso, numa primeira triagem, que depois é finalizada com a consulta de um enfermeiro. É a avaliação do profissional de enfermagem que direciona o paciente para o atendimento multiprofissional.
“A sensação de medo e insegurança era uma dificuldade muito grande em enfrentar novamente a vida. O medo de achar que você vai se contaminar e ficar doente de novo. Não só na área de psicologia, mas em geral eles me passaram segurança para essa volta”, diz Márcia Galvão.
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