07 junho 2025
Evento promovido pelo Sistema OCESP reuniu cooperativas de saúde para capacitação em excelência gerencial com o método Disney
O presidente da Unimed Botucatu, cooperativa de médicos, Dr. Noé De Marchi, participou do Intercâmbio Internacional do Sistema OCESP realizado no Instituto Disney, em Orlando, na segunda quinzena de maio.
No primeiro dia, os participantes aprenderam sobre “O Método Disney de Excelência em Liderança”, com direito a uma visita guiada pelo parque Animal Kingdom, onde puderam vivenciar na prática os conceitos abordados no curso.
Durante a programação, os presentes acompanharam palestras sobre temas de alta relevância, como: Cirurgia Bariátrica Robótica; Inteligência Artificial Aplicada à Cirurgia; Técnicas Endoscópicas Avançadas e Estratégias para Otimização de Custos na Cirurgia Robótica.
O evento também ofereceu a oportunidade de aprofundar o pensamento estratégico do Sistema Unimed a partir da abordagem Disney de excelência em liderança. Entre os principais temas trabalhados, destacaram-se: O papel da liderança na cultura organizacional da Disney; Construção de valores institucionais; Uso estratégico do storytelling; Liderança com propósito e Os cinco fatores-chave da experiência Disney.
A programação incluiu ainda estudos de caso, visitas técnicas e momentos de debate para troca de experiências e reflexões em grupo.
Destaques da programação: Workshop sobre “O Método Disney de Excelência em Liderança”; Visita técnica ao Animal Kingdom para vivência prática dos conceitos; Discussões sobre cultura organizacional, storytelling e os 5 fatores-chave da experiência Disney e a Troca de experiências entre os participantes.
Dr. Noé De Marchi, presidente da Unimed Botucatu, destacou a importância da iniciativa: “Essa imersão nos inspira, trazendo para a cooperativa os princípios que fazem da Disney um exemplo em gestão e experiência do cliente. Estamos comprometidos em aplicar esses aprendizados para oferecer um atendimento mais humanizado e eficiente.”
Sobre o intercâmbio:
Promovido pelo Sistema OCESP, o programa visa: fortalecer a governança cooperativista; disseminar melhores práticas de gestão e preparar as cooperativas para os desafios do setor saúde.
