26 janeiro 2026
Unidade de Botucatu também terá atendimento presencial suspenso entre quarta (28) e sexta-feira (30).
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país estarão fechadas para atendimento presencial de quarta-feira (28) a sexta-feira (30). A suspensão ocorre em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social. Em Botucatu, a unidade do INSS também estará fechada durante todo o período.
De acordo com o instituto, até o dia 27, os canais remotos de atendimento seguem funcionando normalmente. Estão disponíveis mais de 100 serviços por meio do Meu INSS, no site e aplicativo, além da central telefônica 135.
No entanto, o INSS alerta que, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro, tanto o Meu INSS quanto a central 135 ficarão temporariamente indisponíveis para atendimento ao público.
Segundo o instituto, a medida é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência na prestação dos serviços previdenciários.
Para minimizar os impactos aos cidadãos, o INSS realizou atendimentos extras no último final de semana, antecipando agendamentos e compensando a suspensão temporária do atendimento presencial. O órgão informou ainda que garantiu o reencaixe nos casos em que o beneficiário optou por atendimento presencial em dia útil.
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